Política de envío

LED GO Importaciones como empresa 100% segura y confiable se compromete a hacer llegar el pedido por medio de las transportadoras  autorizadas (Servientrega, Interrapidisimo, Envia, TCC) a la direccion indicada por el cliente, para poder llevar a cabo el proceso de entrega sin retrasos e inconvenientes se recomienda al cliente:

  • Suministrar datos claros y completos de calles, carreras, diagonales etc, asi como tambien de numeros (#) que complementan la dirección de domicilio, en los casos que aplique indicar numero de torre, apartamento, nombre del conjunto o unidad residencial. Esto para evitar posibles devoluciones y reprocesos en las entregas. 
  • Contar con la disposición de tiempo en la dirección de entrega en un horario habitual, se debe tener en cuenta que si desea recibir su pedido en la dirección de oficina la pueden anexar, ya que el cliente no se encuentre en su domicilio durante el dia.
  • LED GO Importaciones NO se hace responsable de algun error de entrega cuando la dirección suministrada por el clientes este errada.
  • LED GO Importaciones NO se hace responsable si en el momento de entregar el pedido el cliente no se encuentra en el lugar de destino.
  • Tiempo de entrega de los pedidos es de 2 a 5 días hábiles por parte de la transportadora, IMPORTANTE esto puede variar hasta 8 días hábiles por inconvenientes en la via o retrasos de la transportadora responsable, en caso de ser así se le notifica al cliente y este tiene acceso a su número de guia para de está manera realizar el seguimiento de su pedido.